サブスクビジネスを開発するならKDDIグループのAXLGEAR(アクセルギア)
活用シーン

営業・マーケティング

顧客との結びつき・接点から満足度向上

AXLGEAR導入前の課題

            AXLGEAR導入前の課題
  • 1

    サブスクリプションモデルの伸長によりトランザクションが小額大量化、人手で行っている注文が大変(顧客含めて…)

  • 2

    見積書をエクセルで作成、紙への捺印などでプロセスが煩雑

  • 3

    見積・受注・請求に至る業務においてシステムへの二重入力が多く非効率

  • 4

    見積に伴う受注がシステム的に連動しておらずミスが発生しやすい

AXLGEAR課題解決

AXLGEAR課題解決
  • 1

    Webからの自動申込/解約/プラン変更

  • 2

    見積書の電子化、注文書の電子化

  • 3

    カスタマーエンゲージメントポータルから顧客のセルフ処理

用途、役割に合わせた標準UIを装備、
顧客&パートナーやりとり円滑に

AXLGEARの画面構成

CustomerCPトップ画面

CustomerCPトップ画面

ProviderCPトップ画面

ProviderCPトップ画面

ResellerCPトップ画面

ResellerCPトップ画面

開通案内書サンプル

開通案内書サンプル

開通案内送付メール①

開通案内送付メール①

開通案内メール送付②

開通案内メール送付②

見積書サンプル

見積書サンプル

見積詳細画面①

見積詳細画面①

見積書詳細画面②

見積書詳細画面②

注文書サンプル

注文書サンプル

AXLGEARの特徴

コントロールパネル(セルフ処理)
販売店様用、エンドユーザ様用に契約確認や注文などの管理ができるコントロールパネルを提供可能。コントロールパネルを使ったオンライン処理で、受発注や見積作成をセルフサービス化、紙でやり取りしていた場合のタイムラグによるストレスも軽減されます
帳票の電子化
見積書PDFをメールやマイページから顧客自身で取得してもらえる為、発送業務が不要、無くしたとしてもまた顧客自身でダウンロードできますし、紙でやり取りしていた場合のタイムラグによるストレスも軽減されます

AXLGEARの導入事例

ダイワボウ情報システム株式会社様のAXLGEAR導入事例

100品目を超えるサブスクサービスの一括管理を可能にする流通プラットフォーム 5千社超の販売店がアクセス

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サイバーソリューションズ株式会社様のAXLGEAR導入事例

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お問い合わせ

お問い合わせ種別

機能一覧

サービスプラン管理

サービスプラン管理

月額or年額、前払いor後払い、定額or従量などの多様な料金プランにも対応

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契約管理

契約管理

見積、注文、請求、更新などの煩雑な業務がワンストップになり御社の業務効率を改善

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セルフサービス

セルフサービス

コントロールパネルを使ったオンライン処理で、受発注や見積作成をセルフサービス化

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運用自動化

運用自動化

注文からの請求、サービスの更新通知など運用の自動化が可能、業務効率改善だけでなくミスが軽減

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サービス提供自動化

サービス提供自動化

提供するサービス環境とAXLGEARを連携することによりサービス開通処理を自動化

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システム連携

システム連携

各種APIも用意されており、AXLGEARにあるデータと基幹システムとのデータ連携も可能

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煩雑な運用業務(受注からのサービス提供、変更、更新、解約)

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